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絲韻（海南）實業(yè)有限公司成立于2011年，注冊資本為1000萬人民幣，是一家集系統(tǒng)開發(fā)、平臺運營、拉新獲客、供應鏈輸出為一體的綜合性服務企業(yè)，是B2B企業(yè)級營銷服務SaaS平臺開發(fā)及業(yè)務應用、供應鏈整合、策劃運營等領域的創(chuàng)新者和領先者，絲韻以企業(yè)營銷為目的，用精準、高效的線上營銷工具及解決方案為企業(yè)提升品牌影響力和營銷競爭力，主營業(yè)務涵蓋積分系統(tǒng)、商城系統(tǒng)、智慧福利系統(tǒng)、拉新獲客系統(tǒng)、權益平臺及供應鏈輸出等。

十三載風雨，砥礪前行，以立足海南自貿(mào)港，服務全國為宗旨，以“品牌+戰(zhàn)略+服務”的經(jīng)營宗旨。秉承“追求卓越，敦行致遠”的企業(yè)理念，公司以“團結(jié)進取，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造價值，回饋社會”為核心價值觀，指導并激勵著每一個絲韻人不斷前行。自2013年起，連續(xù)9年榮獲海南省第五屆、第六屆、第七屆優(yōu)秀民營企業(yè)、高新技術企業(yè)、種子企業(yè)、高新技術種子企業(yè)、專精特新企業(yè)、全國AAA級誠信企業(yè)，通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO27001信息安全管理體系等認證并多次獲得各社會組織、民政部門等機構和部門頒發(fā)的獎牌和證書。

我公司努力構造現(xiàn)代企業(yè)管理模式，具有科學和針對性強的公司治理結(jié)構，建立了完善的、符合資本市場要求的公司管理制度；打造了一支有理想、素質(zhì)高和專業(yè)性強的經(jīng)營管理團隊。

我公司專業(yè)提供各種海南特色禮品、商務會議禮品、廣告促銷禮品、企業(yè)福利禮品等，是一家集創(chuàng)意策劃、設計開發(fā)、品牌代理、線上商城運營于一體的綜合性禮品機構。

一、 主營業(yè)務介紹：

1.積分商城：積分商城主要為客戶的積分用戶提供禮品兌換服務，主要依托客戶的CRM體系，一般使用用戶積分+現(xiàn)金的靈活支付模式，在展現(xiàn)上一般以嵌入客戶自有應用系統(tǒng)為主，也可為無專屬應用的客戶搭建全新的積分商城。

2.福利商城：為企業(yè)內(nèi)部單獨搭建，主要為企業(yè)提供員工節(jié)日慰問、勞保用品、生日禮品等兌換專屬解決方案。包括，節(jié)日福利

可以根據(jù)企業(yè)需求制定多元化的年節(jié)福利方案；生日福利，可為企業(yè)打造員工生日福利產(chǎn)品。

3.集采商城：為企業(yè)采購實現(xiàn)陽光采、智能化提供一體化解決方案，規(guī)避傳統(tǒng)企業(yè)審批流程繁雜、不透明、效率低成本高、信息不互通等問題。為不同行業(yè)的采購企業(yè)提供商城定制打包采購解決方案，需求部門用戶可通過場景化采購，享受一站式采購服務。

4.支付業(yè)務

微信支付業(yè)務、支付寶支付業(yè)務、商戶營銷、支付分賬

5.營銷獲客

直銷團隊、渠道引流、MGM合伙人、存量客戶挖掘、交叉營銷

二、企業(yè)優(yōu)勢：

1. 近40項軟著/100+人服務團隊

公司自持“絲韻線上商城積分管理軟件”、“絲韻線上商城客戶分銷返傭金額計算系統(tǒng)”、“絲韻商戶會員團購單價優(yōu)惠自主結(jié)算服務系統(tǒng)”等計算機軟件著作權近30項。

2.6家國總行/50+省市級分行

入圍工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行全國總行商城運營商。業(yè)務輻射海南、福建、湖南、湖北、貴州、廣西、江西、上海、河北等省市農(nóng)商行、城商行系統(tǒng)。

3.100W+SKU/10W+合作商戶

全面實現(xiàn)與京東、蘇寧、網(wǎng)易嚴選、中糧、海南免稅等平臺對接，接入自有供應鏈實物商品超100w個SKU、虛擬產(chǎn)品超1000+SKU、支付寶立減金、微信立減金、全國合作商戶超10萬家。

三、 服務保障

1. 客服渠道

客服熱線4000093388、智能機器人、人工服務。

2. 客服團隊

配備專人支撐的客服小組，提供7*24小時在線客服服務。

3. 售后保障

針對投訴處理意見，我司有完善的售后服務保障細則，所有商品支持7天無理由退換貨，非人為質(zhì)量問題1年保修，在收到客戶投訴1小時內(nèi)響應，并于24小時內(nèi)提供處理意見。

4. 發(fā)貨時間

所有商品T+1日內(nèi)完成發(fā)貨。

5.商品質(zhì)量管控

我司有完善購銷渠道管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制、商品信息維護，商品均由正規(guī)渠道供貨，并可提供品牌授權，我司團隊負責產(chǎn)品抽檢、出庫、配送、驗貨、入庫全流程跟蹤，商城訂單系統(tǒng)可同步查詢物流信息，各層級人員可在線跟蹤訂單信息，因商品質(zhì)量給員工造成的損失，我司承諾假一賠十。